Speelzaalverantwoordelijke Antwerpen
Antwerp, Belgium

Ben je op zoek naar een uitdagende en "thrilling" rol in een dynamische omgeving? 

Waag je kans bij Napoleon, wij zijn op zoek naar een Speelzaalverantwoordelijke!

 

Bij Napoleon leven en werken we volgens onze waarden en die zijn: "Grow with us", "Say what you do and do what you say", "Play your best Game" en "We’re in this journey together". Als je het in je hebt, kun je het ver schoppen bij Napoleon. Kom jij meeschrijven aan ons verhaal?

 

In dit verhaal zoeken we iemand die altijd al wou werken in een unieke en dynamische omgeving. Ben jij van nature een leider die anderen steeds weet te inspireren en motiveren? Ben je oplossingsgericht, blijf je koel in onverwachte situaties en heb je een hands-on mentaliteit? Dan ben jij de arcade manager die wij zoeken! 

 

De uitdaging

• Als Arcade Manager stuur je een klein team aan van speelzaalmedewerkers en zorgen jullie samen voor de strikte nalevering van onze procedures.
• Als Arcade verantwoordelijke maak jij de planning op, waarbij je ook zelf minstens twee dagen per week een shift opneemt om voeling met de klanten en medewerkers te houden. Je springt in waar nodig om onverwachte situaties op te lossen en doet dit steeds op een klantgerichte manier. Tot slot ben jij de hands-on tussenschakel in een vlekkeloos dagelijks beheer van de arcade.
• Bij Napoleon wordt initiatief tonen beloond, je krijgt het vertrouwen om autonoom te werken en verantwoordelijkheid te dragen voor jouw Arcade. Uiteraard sta je er niet alleen voor, je krijgt begeleiding van de District Manager die jou rechtstreeks aanstuurt.

 

Hoe verwacht Napoleon dat jij de optimale werking van jouw speelzaal zal garanderen?

• Als Arcade Manager ben ook jij het uithangbord van Napoleon. Hospitality zit verweven in jouw aanpak, je straalt gewoon uit dat iemand welkom is en fantastisch wordt onthaald. Dit start vanaf de registratie van elke bezoeker bij binnenkomst, maar kan ook gaan van het bedienen van een drankje (of hapje) om iemands bezoek nog aangenamer te laten verlopen.
• Geen speelplezier zonder een ordelijke en nette speelzaal, jij hebt oog voor detail en probeert technische problemen in eerste lijn zelf op te lossen, hierbij word je vanop afstand bijgestaan door de technische dienst. Zij komen ook ter plaatse indien nodig om jou te ondersteunen.
• Als laatste ben je een geboren communicator, een goede overdracht tussen de collega’s onderling bij opeenvolging van de shift, evalueren waar verbeteringen genomen kunnen en uiteraard bijdragen aan een positieve en toffe werksfeer zijn geen uitdaging voor je!

 

Jouw winnaarsprofiel

• Flexibiliteit is een must, avond/nacht -en weekendwerk schrikken jou niet af.
• Je hebt (een eerste) ervaring in een leidinggevende functie.
• Je bent klantgericht en communiceert vlot.
• Je hebt een sterk verantwoordelijkheidsgevoel, als arcade manager heb je een voorbeeldfunctie en handel je steeds volgens de missie en visie van Napoleon Sports & Casino.
• Je werkt proactief en bent resultaatgericht.
• Je stelt planningen op als een puzzel tot alle stukjes passen. Er is geen situatie waar jij geen oplossing voor hebt!
• De arcade en zijn medewerkers zijn jouw topprioriteit. Door jouw enthousiasme en volharding zorg jij voor een positieve sfeer op de werkvloer.
• Ervaring in de horeca en/of hospitalitysector is een plus maar geen vereiste.

 

Onze waarden

We’re in this journey together.

Say what you do and do what you say.

Play your best game.

Grow with us.

 

Waar kan je op rekenen

Bij Napoleon Sports & Casino bieden we onze spelers spanning en vermaak in een veilige, beschermde omgeving. Verantwoord spelen staat centraal voor het bedrijf en onze 400 jonge, getalenteerde en ambitieuze medewerkers over heel België. Napoleon is een Belgische marktleider in online entertainment, exploiteert het Grand Casino van Knokke en baat 25 arcades uit in ons land. Als deel van de pan-Europese Superbet Group ligt de focus op groei op lange termijn en internationale ontwikkelingsmogelijkheden voor het personeel.

Naast een leidinggevende functie waarbij je kan rekenen op een mooi loonpakket aangevuld met verschillende voordelen kan je in ruil voor jouw inzet en enthousiasme ook rekenen op:

• Een uitdagende carrière in een unieke, snelle en dynamische omgeving
• Een unieke werksetting waar je kan bijdragen aan een bijzondere klantenbeleving
• Ruime leer- en groeimogelijkheden, Napoleon investeert graag in jou en zorgt voor de nodige ondersteuning onder onze ‘Grow With Us’ visie

 

In for a thrill?

 

Apply now!

 

Think big, aim high

Grow with us